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プライバシーポリシー

株式会社ロボネット・コミュニケーションズ(以下「当社」といいます)は、当社が提供するスマートフォンアプリケーション「畑ノート」(App Store では 1.0.2 より前は「家庭菜園ノート」の名称。以下「本アプリ」といいます)における、利用者の個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 事業者情報

2. 収集する情報

本アプリでは、以下の情報を収集します。

2.1 アカウント情報

2.2 本アプリの利用によって生成される記録データ

これらのデータはすべて、本アプリの中核機能(家庭菜園の記録・管理)を提供する目的でのみ利用し、記録内容そのものを広告配信等の目的で第三者に提供することはありません。

2.3 広告に関する情報

本アプリは広告表示のため Google AdMob を利用しています。AdMob は広告の配信・最適化のため、広告識別子(IDFA/GAID)、おおよその位置情報、デバイス情報などを収集する場合があります。収集される情報の詳細は Google のプライバシーとポリシー をご確認ください。

iOS では、App Tracking Transparency(ATT)の仕組みに基づき、トラッキングの許可について初回起動時等に確認を求めます。許可しない場合でも広告は表示されますが、広告の関連性は低くなる場合があります。

EEA・英国・スイスにお住まいの方には、広告の表示前にGoogleの同意管理フォームを表示し、いただいた選択に従って広告のパーソナライズの有無を切り替えます。同意の設定は、設定画面からいつでも変更できます。

2.4 課金・サブスクリプションに関する情報

広告非表示の月額サブスクリプションは、App Store(Apple)または Google Play(Google)の決済システムを通じて提供され、RevenueCat 社のサービスを利用して購読状態を管理しています。クレジットカード番号等の決済情報は Apple/Google が直接管理し、当社および RevenueCat はこれを保有しません。RevenueCat には、匿名化された購読状態の管理に必要な範囲でユーザーID等の情報が共有されます。

2.5 自動的に収集される情報

本アプリの利用状況(クラッシュ情報、通信ログ等)が、サーバー運用上必要な範囲でホスティング事業者(Render.com)のインフラログとして一時的に記録される場合があります。

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  1. 本アプリの認証・アカウント管理のため
  2. 本アプリの中核機能(家庭菜園の記録・提案表示)を提供するため
  3. 広告を配信するため
  4. 有料サブスクリプション(広告非表示)の購読状態を管理するため
  5. 不正利用の防止、サービスの維持・改善のため
  6. お問い合わせへの対応のため

利用目的を変更する場合は、変更前に本アプリ内での掲載その他適切な方法により利用者に通知または公表します。

4. 第三者提供・業務委託・外国にある第三者への提供

4.1 業務委託

当社は、上記3.の利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。委託先には、委託した目的の範囲内でのみ情報を取り扱わせ、適切な監督を行います。

サービス 用途 委託する情報の範囲 所在国
Supabase 認証・データベース メールアドレス、記録データ全般 アメリカ合衆国
Render.com サーバーホスティング 通信ログ等 アメリカ合衆国
RevenueCat サブスクリプション管理 ユーザーID、購読状態 アメリカ合衆国

4.2 第三者提供(Google AdMob)

Google AdMob は、当社からの委託に基づくだけでなく、広告配信・不正防止・自社サービスの改善等、Google 自身の目的のためにも情報(広告識別子、デバイス情報等)を利用します。この点で AdMob への情報提供は、当社の指示の範囲内でのみ処理される「業務委託」ではなく、個人情報保護法上の「第三者提供」に該当しうるものです。

利用者は、端末の設定(iOS の「トラッキング許可」設定、Android の「広告設定」)から、広告のパーソナライズに関する選択を行うことができます。

4.3 外国にある第三者への提供

上記4.1・4.2の委託先・提供先は、いずれも日本国外(主にアメリカ合衆国)に所在する事業者です。当社は、個人情報保護法が定める外国にある第三者への提供に関する規律に従い、委託先・提供先が適切な個人情報保護体制を有していることを確認したうえで情報を取り扱わせます。各社の個人情報保護の枠組みについては、以下を参照できます。

4.4 上記以外の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供しません。

当社は、個人データを金銭その他の対価と引き換えに第三者へ販売することはありません。

5. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。

6. データの保持期間・利用者の権利

6.1 自己による削除

利用者は、本アプリの設定画面から「アカウントを削除する」機能を通じて、いつでも自らアカウントと記録データを完全に削除できます。削除されたデータは復元できません。アカウントが削除されない限り、データは本アプリの提供期間中保持されます。

6.2 保有個人データの開示等の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人データについて、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。ご希望の場合は、上記1.のお問い合わせ窓口までご連絡ください。所定の方法による本人確認をさせていただいたうえで、法令に従い遅滞なく対応します。なお、法令上開示等の義務を負わない場合には、その旨を通知します。

7. 未成年者の利用について

本アプリは13歳以上の方を対象としています。年齢による利用制限を設けてはいませんが、13歳未満のお子様を積極的な対象とはしておらず、13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。

本アプリは、生年月日を含む年齢に関する情報を利用者にお尋ねすることはありません。

13歳未満のお子様が保護者の方の同意なくアカウントを作成されたことが判明した場合、当社は速やかに当該アカウントとデータを削除します。お心当たりのある保護者の方は、1.のお問い合わせ窓口までご連絡ください。設定画面の「アカウントを削除する」機能からご自身で削除いただくこともできます。

なお、アカウントを作成しなくても、記録・畑・野菜図鑑等の主要機能は端末内保存のみでご利用いただけます。

8. 苦情の申出

本アプリにおける個人情報の取扱いに関するご意見・苦情は、上記1.のお問い合わせ窓口で受け付けます。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。法令上利用者の同意が必要となる変更を除き、変更後のポリシーは本アプリ内での掲載をもって効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、本アプリ内でお知らせします。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、上記1.の窓口までご連絡ください。

制定日:2026年7月17日 最終改定日:2026年8月8日